江油市人民政府辦公室
對市十九屆人大三次會議第122號建議答復的函

尊敬的代表：

你提出的《整合社保費征繳宣傳力量》（第122號建議）收悉，現答復如下。

為深入貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府、市委市政府關于深化“放管服”改革、優化營商環境決策部署，黨的二十大“健全覆蓋全面、統籌城鄉、公平統一、安全規范、可持續的多層次社會保障體系目標”精神，我市通過“小切口”擴大社會保險覆蓋面并提升參保質量，截止2023年6月全市養老保險參保人數達60.42萬人，醫療保險參保人數達74.52萬人。

一、優化內圈，多部門協同合作

市稅務局作為社會保險費征收部門，堅持政府主導、稅務主責、多部門協同配合的工作機制，認真落實《江油市社會保險費和非稅收入協作共治工作方案》和綿陽市稅費征管保障實施方案，進一步深化與財政、人社、醫保、自規、住建等部門間的協作配合，健全“稅務干部+社保（醫保）人員+鄉鎮干部+社保中心工作人員”的社保征繳聯絡網，不斷提升部門協同，鞏固拓展共治格局。

市社保中心、市醫保局作為業務部門，舉行跨部門、跨行業的綜合性業務、宣傳培訓，提升窗口、基層業務經辦人員的業務能力、服務水平；開展“三進三送”活動（三進即進企業、進鄉鎮（村社）、進家門，三送即送政策、送信息、送服務），將政策、服務送到鄉鎮（村社）、企業，利用宣傳車趕集方式將政策宣傳到家門口。

鄉鎮（村社）作為社保繳費主陣地，建設功能完備、集約高效的社保服務辦事窗口，提供涵蓋社保、醫保政策咨詢、業務經辦等一體的全方位窗口服務；組建能輔導、能咨詢、能指導、能協調、能代辦、能服務基層的“服務團隊”，主動為老、弱、病、殘等特殊群體采取上門服務等方式，建立基層社保服務聯動代辦服務體系。

二、擴展外圈，廣泛宣傳播報

多維度開展社會保險參保成效宣傳站，營造全民參保的良好氛圍。一是結合黨的二十大宣傳，持續開展線上線下宣傳，充分利用媒體、12333電話、市政府門戶網站、微信公眾號、APP等多種渠道，以群眾喜聞樂見的方式、通俗易懂的語言進行推送解讀，不斷豐富“看得懂算得清”宣傳模式。二是深化與金融機構的合作，發揮金融機構網點多、自助終端成熟、用戶覆蓋廣、服務人員多的優勢，利用金融機構平臺加載智慧社保服務，促進便民自助服務終端向鄉鎮（村社）、園區等人流量大的場所延伸。三是通過“陽光問政”“法治周周行”等欄目直面群眾關心的熱點、難點問題，同時利用LED顯示屏連續投放參保繳費宣傳標語，提醒動員廣大群眾主動參保繳費，加大正面宣傳力度。四是組建宣傳隊伍，深入企事業單位、鄉鎮社區，進行社保業務經辦指導，同時以招聘會、大型活動等為載體，通過免費發放宣傳資料、現場解答問題等形式，營造宣傳聲勢，增強宣傳成效，提高政策知曉率。

關于您提出的“整合社保費征繳宣傳力量”建議，我們將繼續在現有的宣傳措施上不斷改進、優化，拓展新渠道。一是整合社保、醫保、稅務宣傳資料，三部門關聯政策融合為一份宣傳資料。二是在政務中心打造一體化社保征繳窗口，減少群眾多部門跑路情況。三是發動“小手拉大手”，對接教體部門通過學生渠道廣泛宣傳參保動員。

江油市人民政府辦公室

2023年6月30日